Cosa fare se nostro figlio è vittima di cyberbullismo:

• Consideriamo innanzitutto con precisione quanto realmente accaduto.
  Si tratta di un litigio tra amici o amiche messo in atto con i nuovi mezzi informatici o nostro figlio subisce ripetutamente attacchi e molestie da parte di persone che si nascondono dietro il velo dell’anonimato? Nostro figlio conosce chi si nasconde dietro a questi episodi o il bullismo ha assunto dimensioni tali da non poterle più controllare?
  Se gli autori sono più o meno noti, cercate di intavolare un discorso con gli adolescenti e i ragazzi, con i genitori ed eventualmente con gli insegnanti, qualora gli episodi di bullismo dovessero avere luogo in ambito scolastico. Definiamo tra adulti su quali siano le misure da adottare e coinvolgiamo anche i ragazzi. Cerchiamo di risolvere il conflitto in primo luogo tra le persone interessate.
• Rivolgiamoci ad organizzazioni professionali se non riusciamo più a difenderci da soli.
  Se nostro figlio è rimasto vittima di cyberbullismo e non sappiamo più che cosa fare, rivolgiamoci ad un consultorio di aiuto alle vittime di reati. Se nostro figlio ci ha parlato di questi attacchi, avvertiamo i suoi insegnanti. Le unità di intervento che si occupano di aiuto alle vittime di reati oppure la Polizia possono indicarci se e in quale misura gli attacchi siano giuridicamente punibili, e in quali casi sia utile sporgere denuncia alla polizia. Nella legge vi sono articoli in grado di proteggere le persone da attacchi all’onore, da insulti e ingiurie. Il diritto penale punisce inoltre le minacce, le molestie sessuali e i ricatti, e con una denuncia gli autori possono essere strappati all’anonimato. Raccogliamo tutte le ingiurie e gli attacchi come eventuali prove.
• Modifichiamo le informazioni di contatto di nostro figlio.
  Cambiamo l’indirizzo e-mail e, se necessario, anche il numero di cellulare di nostro figlio, affinché non sia più esposto agli attacchi di bullismo. Consigliamogli di modificare il suo nickname anche nelle community e nelle chat room. Comunichiamo le coordinate degli autori di questi crimini ai gestori delle community o delle chat, esortandoli a rimuovere i contenuti ingiuriosi, le foto e i filmati imbarazzanti che ritraggono nostro figlio.
• Contattiamo il numero verde 800 66 96 96 – Ministero della Pubblica Istruzione

Dovremmo assolutamente reagire anche nel caso in cui dovessimo accorgerci che nostro figlio partecipa ad attacchi di cyberbullismo. Nostro figlio deve sapere che gli attacchi condotti tramite Internet possono fare molto male ad una persona e che la sua partecipazione a tali attacchi è perseguibile penalmente. Un clic che si presume provenire da fonti anonime può avere conseguenze devastanti per la vittima, ma forse ne può avere anche per l’autore stesso. Dopo avere accertato con precisione l’accaduto, dovremmo discutere dei possibili provvedimenti da adottare unitamente agli insegnanti (se gli episodi di bullismo avvengono nel contesto scolastico), alla vittima e ai genitori di quest’ultima.

Spesso ragazzi e adolescenti sono a conoscenza di attacchi diretti ad uno di loro, anche se non vi partecipano attivamente. Spieghiamo chiaramente a nostro figlio che il cyberbullismo è tutt’altro che “cool”: ribadiamo questo concetto cercando di fargli capire che gli altri vanno trattati nello stesso modo in cui vorremmo essere trattati noi. Incoraggiamolo a mostrare coraggio civile, sproniamolo ad avere il coraggio delle sue opinioni e ad intervenire se dovesse scoprire questo tipo di  intrighi, rivolgendosi se necessario a degli adulti. Non si tratta di tradimento, bensì di coraggio!